Hoe komt een organisatie aan adresgegevens?

We kunnen grofweg twee soorten reclame onderscheiden. Als eerste is er de niet-persoonlijke massamarketing, zoals billboards, radiospotjes en tv-commercials. Daarnaast is de persoonlijke direct marketing sterk in opkomst, waarbij bedrijven en instellingen ervoor kiezen om (potentiële) klanten persoonlijk te benaderen. Dit gebeurt meestal per post of telefoon. Organisaties die gebruik maken van direct marketing willen graag een goede relatie met u aangaan en onderhouden. Ze willen u graag beter leren kennen, zodat ze u producten en diensten kunnen aanbieden die interessant voor u kunnen zijn.

Voor direct marketing maken bedrijven en instellingen gebruik van adressen uit verschillende bronnen. Vrijwel alle bedrijven beheren tegenwoordig een eigen relatiebestand. Hierin zitten adressen die ze in de loop der jaren hebben verzameld. Het kan zijn dat een bedrijf u als relatie beschouwt omdat u in het verleden klant bent geweest. Of omdat u ooit informatie heeft aangevraagd, of op een andere manier uw gegevens heeft verstrekt. Bijvoorbeeld bij een prijsvraag waaraan u hebt meegedaan, of bij een proefabonnement.

Daarnaast kopen organisaties adressen in bij professionele adresaanbieders. Deze worden zorgvuldig geselecteerd, zodat de juiste mensen worden benaderd. Het is belangrijk om te weten dat bedrijven en instellingen deze adressen maar éénmalig mogen gebruiken.

Met het blokkeren van uw adres bij Postfilter geeft u een duidelijk signaal dat u niet benaderd wilt worden. Aangesloten organisaties zullen uw keuze respecteren, en uw blokkade overnemen in hun aangekochte adresbestanden. Gezamenlijk verzorgen deze organisaties het merendeel van de reclamepost in Nederland

Overigens zijn organisaties waar u al een relatie mee hebt, of die u als klant beschouwen, gerechtigd om, ondanks een blokkade, tóch contact met u te zoeken. Als u dit wilt voorkomen, kunt u het beste bij het bedrijf zelf aankloppen.

Blokkeren is maatwerk
Postfilter geeft u de mogelijkheid om zelf te bepalen wat u wel en niet wilt ontvangen. Zo blijft u wél op de hoogte van aanbiedingen die u interesseren en wordt u benaderd op de manier waarop het u uitkomt. U kunt aangeven via welke kanalen organisaties u niet meer mogen benaderen. Daarnaast zijn er verschillende niveaus van blokkeren:

Deelblokkade
Postfilter biedt u de mogelijkheid om bepaalde branches of producten uit te sluiten van uw blokkade (deelblokkade). Zo ontvangt u wél aanbiedingen en informatie over onderwerpen die u interesseren. Bij de registratie van uw blokkade kunt u kiezen uit de volgende branches en producten:

Auto's & Toebehoren
Boeken & Muziek
Kranten & Tijdschriften
Energie
Financiën (banken en verzekeringen)
Horoscopen
Loterijen
Thuiswinkelen – Postordering
Telecommunicatie & Computers
Goede Doelen (fondsenwerving)

Algehele blokkade
Hiermee zorgt u ervoor dat u via een bepaald kanaal niet meer benaderd wordt door de bij Postfilter aangesloten bedrijven en instellingen.

Recht van verzet
U kunt ook organisaties waar u al eens eerder contact mee heeft gehad, omdat u er bijvoorbeeld klant bent (geweest), melden dat u niet meer wilt dat ze uw gegevens voor commerciele doeleinden gebruiken. Dit kunt u het beste schriftelijk doen. U hoeft uw verzoek niet te motiveren. Organisaties zijn wettelijk verplicht om uw gegevens in hun eigen adresbestanden te blokkeren.

Postfilter helpt, ook bij vragen of klachten
Mocht u, ondanks uw registratie bij Postfilter, toch benaderd worden door een van de aangesloten organisaties waar u geen klant van bent of bent geweest, dan kunt u zich tot ons wenden. Ook met vragen of opmerkingen over de werking van Postfilter kunt u bij ons terecht. We raden u aan om eerst bij de veelgestelde vragen te kijken of uw vraag daar wellicht al beantwoord is.