- Wat is Postfilter?
- Wat kan ik met Postfilter?
- Hoe kan ik me aanmelden?
- Waar kan ik mijn telefoonnummer blokkeren tegen ongewenst telefoontjes en telefonisch marktonderzoek?
- Heeft Postfilter de activiteiten van Infofilter overgenomen?
- Hoe is Postfilter georganiseerd?
- Is Postfilter een wettelijk register?
- Waarom maakt Postfilter gebruik van www.infofilter.nl?
- Waarom is Stichting Infofilter gesplitst?
- Moet ik me opnieuw aanmelden bij Postfilter, nu Postfilter en Infofilter zijn gesplitst?
- Ontvang ik een bevestiging van mijn blokkadeverzoek?
- Hoe kan ik Postfilter bereiken / hoe kom ik met Postfilter in contact?
- Kan ik via Postfilter ook een 'NEE/JA'- of NEE/NEE'-sticker bestellen?
- Ik heb mijn contactgegevens geblokkeerd en heb toch weer ongevraagde commerciële post ontvangen, hoe kan dat?
- Wat moet ik doen om geen ongevraagde commerciële post meer te ontvangen?
- Kan ik iemand anders aanmelden voor Postfilter?
- Waarom zou ik me aanmelden bij Postfilter? Wat heeft het voor nut?
- Ik wil graag mijn bedrijf laten blokkeren voor ongevraagde commerciële post, kan dat via Postfilter?
- Ben ik via Infofilter ook beschermd tegen commerciële benaderingen vanuit het buitenland?
- Hoe lang blijven de blokkades geldig?
- Wat zijn deelblokkades?
- Hoe lang duurt de verwerking van mijn aanmelding/ wijziging?
- Ik ben klant bij een bedrijf maar ik wil toch geen ongevraagde commerciële post ontvangen. Hoe kan ik daarvoor zorgen?
- Ik heb mij al ingeschreven in Infofilter, moet ik mij nu ook nog inschrijven bij Postfilter?
Wat is Postfilter?
Postfilter biedt vanaf 1oktober 2009 consumenten de mogelijkheid hun contactgegevens kosteloos te laten opnemen in het blokkaderegister van Direct Mail. Hiermee kunnen consumenten zich laten blokkeren voor ongevraagde commerciële post. Ook wordt de mogelijkheid geboden de contactgegevens van overleden personen kosteloos te blokkeren, om te voorkomen dat nabestaanden nog Direct Mail krijgen op naam van de overledene. Als de blokkade na 3 jaar niet wordt verlengd, worden de contactgegevens verwijderd. Consumenten die zich hebben ingeschreven via de website, ontvangen 3 maanden voor het einde van de blokkadeperiode een herinneringsbericht.
Wat kan ik met Postfilter?
U kunt uw contactgegevens kosteloos laten opnemen in het blokkaderegister van Direct Mail. Hiermee kunt u zich blokkeren voor ongevraagde commerciële post. Ook kunt u de contactgegevens van overleden personen kosteloos blokkeren, om te voorkomen dat nabestaanden nog Direct Mail krijgen op naam van de overledene.
Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt uw contactgegevens via deze website blokkeren voor ongevraagde commerciële post: www.infofilter.nl (vanaf 1 januari 2009: www.postfilter.nl).
Ook kunt u een briefje sturen naar het volgende adres:
Stichting Postfilter
Postbus 666
1000 AR AMSTERDAM
Vermeld s.v.p. uw contactgegevens (naam, adres, postcode, woonplaats) en de gewenste blokkades: alle sectoren of een aantal sectoren, zogenaamde 'deelblokkades'. Zie vraag en antwoord 'wat zijn deelblokkades'.
Vergeet niet de brief voldoende te frankeren. Onvoldoende of ongefrankeerde brieven worden niet in behandeling genomen.
Waar kan ik mijn telefoonnummer blokkeren tegen ongewenst telefoontjes en telefonisch marktonderzoek?
Bij het 'Bel-me-niet Register' kunt u uw telefoonnummer blokkeren tegen ongewenste telefoontjes (Telemarketing).
Bel-me-niet Register kunt u bereiken via:
- www.bel-me-niet.nl
- Postbus 906, 1000 AX Amsterdam
- 0900-6661000
Bij het 'Onderzoekfilter' kunt u uw telefoonnummer blokkeren tegen ongewenste telefonische marktonderzoek.
Onderzoekfilter is te bereiken via:
- www.onderzoekfilter.nl
- 0900-6665000
Heeft Postfilter de activiteiten van Infofilter overgenomen?
Postfilter beheert vanaf 1 oktober 2009 het Direct Mail-filter en het Nationaal Overledenen Register.
Stichting Infofilter beheert vanaf 1oktober 2009 het Bel-me-niet Register (www.bel-me-niet.nl) . Het Telefonisch Marktonderzoek-register wordt vanaf 1 oktober 2009 beheerd door de MOA (www.onderzoekfilter.nl).
Hoe is Postfilter georganiseerd?
Stichting Postfilter ('Postfilter') is opgericht door de brancheorganisaties DDMA, Thuiswinkel.org en VFI en de postbedrijven in Nederland (Netwerk VSP, Sandd, Selekt Mail en TNT Post). Postfilter richt zich op het beheer van het Direct Mail-filter en het Nationaal Overledenen Register.
Het bestuur bestaat uit: Diana Janssen (DDMA), Wijnand Jongen (Thuiswinkel.org), Gosse Bosma (VFI) en Ger Jacobs (namens de postbedrijven). Hiernaast beraden andere brancheorganisaties zich over deelname. Het bestuur van Postfilter heeft vanaf 1 oktober 2009 Richard Groenewoud aangesteld als directeur.
Is Postfilter een wettelijk register?
Nee, Postfilter is een zelfreguleringsinitiatief.
Het Bel-me-niet Register is vanaf 1 oktober 2009 een wettelijk register.
Waarom maakt Postfilter gebruik van www.infofilter.nl?
Op 1 oktober 2009 is Postfilter gestart op de huidige website van Infofilter (www.infofilter.nl). Op ca. 1 januari 2010 zal de nieuwe website en de organisatie van Postfilter operationeel zijn via www.postfilter.nl.
Waarom is Stichting Infofilter gesplitst?
Stichting Infofilter beheert vanaf 1 oktober 2009 het wettelijke Bel-me-niet Register. Vanaf 1 oktober 2009 vallen de blokkaderegisters van 'Vaste Telefoon' en 'Mobiele Telefoon' binnen het wettelijke kader van de Telecommunicatiewet.
De registers voor Telefonisch marktonderzoek en Direct Mail blijven een zelfreguleringsinitiatief van de brancheorganisaties.
Moet ik me opnieuw aanmelden bij Postfilter, nu Postfilter en Infofilter zijn gesplitst?
Nee, de inschrijvingen/registraties in het Direct Mail-filter en het Nationaal Overledenen Register zijn op 1 oktober 2009 overgedragen aan Postfilter. De registratieduur is niet aangepast. De blokkades blijven 3 jaar staan. Na 3 jaar moet u de registratie verlengen. Als u gebruik heeft gemaakt van de website (voor de registratie) ontvangt u 2 maanden voor het verlopen van de periode een herinnerings e-mail. Via de website kunt u uw blokkade verlengen. Als u geen gebruik heeft gemaakt van de website moet u opnieuw een blokkade aanvragen via de website of via het postadres.
U kunt een briefje sturen naar het volgende adres:
Stichting Postfilter
Postbus 666
1000 AR AMSTERDAM
Vermeld s.v.p. uw contactgegevens (naam, adres, postcode, woonplaats) en de gewenste blokkades: alle sectoren of een aantal sectoren, zogenaamde 'deelblokkades'. Zie vraag en antwoord 'wat zijn deelblokkades'.
Vergeet niet de brief voldoende te frankeren. Onvoldoende of ongefrankeerde brieven worden niet in behandeling genomen.
Ontvang ik een bevestiging van mijn blokkadeverzoek?
Als u gebruik maakt van de website, ontvangt u een bevestigingsemail. Maakt u gebruik van het postadres, dan ontvangt u geen bevestiging. Indien u gebruik maakt van de website kunt u uw gegevens tevens aanpassen indien gewenst.
Hoe kan ik Postfilter bereiken / hoe kom ik met Postfilter in contact?
U kunt uw contactgegevens blokkeren tegen ongevraagde commerciële post via deze website van Postfilter (tot 1 januari 2009: www.infofilter.nl). Ook kunt u een briefje sturen naar het volgende adres:
Stichting Postfilter
Postbus 666
1000 AR AMSTERDAM
Vermeld s.v.p. uw contactgegevens (naam, adres, postcode, woonplaats) en de gewenste blokkades: alle sectoren of een aantal sectoren, zogenaamde 'deelblokkades'. Zie vraag en antwoord 'wat zijn deelblokkades'.
Vergeet niet de brief voldoende te frankeren. Onvoldoende of ongefrankeerde brieven worden niet in behandeling genomen.
Voor vragen die niet in de lijst van meest gestelde vragen staan kunt u gebruik maken van het contactformulier. U ontvangt binnen 5 dagen antwoord op uw vraag.
Voor klachten kunt u ook gebruik maken van dit contactformulier.
Kan ik via Postfilter ook een 'NEE/JA'- of NEE/NEE'-sticker bestellen?
De zogenoemde NEE/JA- of NEE/NEE-stickers houden ongeadresseerd reclamedrukwerk en eventueel huis-aan-huisbladen tegen. Het gaat hierbij dus om reclamedrukwerk dat niet is geadresseerd, niet persoonlijk is verstuurd. Deze stickers zijn - vaak gratis - af te halen bij het gemeentehuis. Deze stickers zijn ook telefonisch te bestellen via 0900 - 202 50 95.
De 'NEE/JA'- of NEE/NEE'-stickers vallen buiten het werkgebied van Postfilter, die zich specifiek richt op direct marketing, gericht aan personen.
Ik heb mijn contactgegevens geblokkeerd en heb toch weer ongevraagde commerciële post ontvangen, hoe kan dat?
Het is bekend dat Postfilter geen 100% garantie kan leveren dat er geen enkele ongevraagde commerciële aanbieding meer wordt bezorgd. In de regel zijn er 3 oorzaken dat er ondanks de blokkade toch een ongevraagde commerciële aanbieding wordt verstuurd/ontvangen:
1. uw gegevens zijn nog niet of niet goed verwerkt door fouten in de verwerking of fouten in opgevoerde gegevens
2. u bent klant of klant geweest van de organisatie
3. de aanbieding is verstuurd door een bedrijf dat niet is aangesloten bij Postfilter
Het duurt gemiddeld 4 tot 6 weken voordat alle bij ons aangesloten organisaties uw nieuwe of gewijzigde aanmeldingen hebben verwerkt. In deze periode is het mogelijk dat u nog wordt benaderd. Onze ervaring is dat na deze periode het aantal benaderingen significant zal afnemen.
U kunt organisaties waar u al eens eerder contact mee heeft gehad, omdat u er bijvoorbeeld klant bent (geweest), melden dat u niet meer wilt dat ze uw gegevens voor commerciële doeleinden gebruiken. Dit kunt u het beste schriftelijk doen. U hoeft uw verzoek niet te motiveren. Organisaties zijn wettelijk verplicht om uw gegevens in hun eigen adresbestanden te blokkeren.
Indien u zich langer dan 6 weken geleden heeft geregistreerd en indien u geen klant bent (of geweest) van de organisatie, dan kunt u een klacht via het contactformulier sturen naar Postfilter. Postfilter zal vervolgens uw klacht uit laten zoeken.
Wat moet ik doen om geen ongevraagde commerciële post meer te ontvangen?
U kunt uw contactgegevens via deze website blokkeren voor ongevraagde commerciële post: www.infofilter.nl (vanaf 1 januari 2009: www.postfilter.nl).
Ook kunt u een briefje sturen naar het volgende adres:
Stichting Postfilter
Postbus 666
1000 AR AMSTERDAM
Vermeld s.v.p. uw contactgegevens (naam, adres, postcode, woonplaats) en de gewenste blokkades: alle sectoren of een aantal sectoren, zogenaamde 'deelblokkades'. Zie vraag en antwoord 'wat zijn deelblokkades'.
Vergeet niet de brief voldoende te frankeren. Onvoldoende of ongefrankeerde brieven worden niet in behandeling genomen.
Kan ik iemand anders aanmelden voor Postfilter?
De Postfilter-blokkade is persoonsgebonden. Voor iedere registratie via de website is een apart emailadres nodig. Een e-mailadres kan niet twee keer worden gebruikt.
Heeft u of de persoon die u wilt aanmelden geen beschikking over internet, dan kunt u een briefje sturen naar:
Stichting Postfilter
Postbus 666
1000 AR AMSTERDAM
Vermeld s.v.p. uw contactgegevens (naam, adres, postcode, woonplaats) en de gewenste blokkades: alle sectoren of een aantal sectoren, zogenaamde 'deelblokkades'. Zie vraag en antwoord 'wat zijn deelblokkades'.
Vergeet niet de brief voldoende te frankeren. Onvoldoende of ongefrankeerde brieven worden niet in behandeling genomen.
Waarom zou ik me aanmelden bij Postfilter? Wat heeft het voor nut?
Wanneer u zich aanmeldt bij Postfilter, wordt u in één keer uitgesloten van een groot aantal commerciële benaderingen. Dit zorgt ervoor dat u niet zelf meer de bij ons aangesloten organisaties en instellingen hoeft te informeren dat u dergelijke aanbiedingen per post niet op prijs stelt. Bedenkt u wel dat een volledige blokkade betekent dat u in principe niets meer ontvangt, wellicht ook niet meer van bedrijven waar u geen bezwaar tegen hebt.
Ik wil graag mijn bedrijf laten blokkeren voor ongevraagde commerciële post, kan dat via Postfilter?
Postfilter richt zich op consumenten. Bedrijven, organisaties en instellingen kunnen zich hierbij niet aanmelden.
Ben ik via Infofilter ook beschermd tegen commerciële benaderingen vanuit het buitenland?
Het werkveld van Postfilter is primair gericht op consumenten woonachtig in Nederland.
Hoe lang blijven de blokkades geldig?
De blokkades blijven 3 jaar in het register. Iedereen die zijn e-mailadres achterlaat bij Postfilter (of in het verleden Infofilter) wordt vóór het verstrijken van de termijn geattendeerd op de verjaring van de blokkade. Gebruikers die dit willen, kunnen hun blokkade dan weer kosteloos verlengen. Voor veel mensen is het bovendien een goede gelegenheid om na te gaan of de blokkade nog past bij de persoonlijke omstandigheden, of dat er wijzigingen zijn.
Wat zijn deelblokkades?
Postfilter biedt u de mogelijkheid om bepaalde branches of productgroepen uit te sluiten van uw blokkade, zogenaamde deelblokkades. Zo ontvangt u wél aanbiedingen en informatie over onderwerpen die u interesseren. Bij de registratie van uw blokkade kunt u kiezen uit de volgende deelblokkades (branches en producten):
Auto's & Toebehoren
Boeken & Muziek
Kranten & Tijdschriften
Energie
Financiën (banken en verzekeringen)
Horoscopen
Loterijen
Thuiswinkelen - Postordering
Telecommunicatie & Computers
Goede Doelen (fondsenwerving)
Met een algehele blokkade (alle sectoren) zorgt u ervoor dat u geen ongevraagde commerciële post meer ontvangt.
Hoe lang duurt de verwerking van mijn aanmelding/ wijziging?
Het duurt 4-6 weken voor organisaties nieuwe of gewijzigde aanmeldingen hebben verwerkt. In deze periode is het mogelijk dat u nog wordt benaderd. Na deze periode zal het aantal ongevraagde commerciële post afnemen.
Ik ben klant bij een bedrijf maar ik wil toch geen ongevraagde commerciële post ontvangen. Hoe kan ik daarvoor zorgen?
U kunt ook organisaties waar u al eens eerder contact mee heeft gehad, omdat u er bijvoorbeeld klant bent (geweest), melden dat u niet meer wilt dat ze uw gegevens voor commerciële doeleinden gebruiken. Dit kunt u het beste schriftelijk doen. U hoeft uw verzoek niet te motiveren. Organisaties zijn wettelijk verplicht om uw gegevens in hun eigen adresbestanden te blokkeren.
Ik heb mij al ingeschreven in Infofilter, moet ik mij nu ook nog inschrijven bij Postfilter?
Nee, de inschrijving in het Direct Mail-filter en het Nationaal Overledenen Register zijn op 1 oktober 2009 overgedragen aan Postfilter. De registratieduur is niet aangepast. De blokkades blijven 3 jaar staan. Na 3 jaar moet u de registratie verlengen. Als u gebruik heeft gemaakt van de website (voor de registratie) ontvangt u 2 maanden voor het verlopen van de periode een herinnerings e-mail. Via de website kunt u uw blokkade verlengen. Als u geen gebruik heeft gemaakt van de website moet u opnieuw een blokkade aanvragen via de website of via het postadres.
U kunt een briefje sturen naar het volgende adres:
Stichting Postfilter
Postbus 666
1000 AR AMSTERDAM
Vermeld s.v.p. uw contactgegevens (naam, adres, postcode, woonplaats) en de gewenste blokkades: alle sectoren of een aantal sectoren, zogenaamde 'deelblokkades'. Zie vraag en antwoord 'wat zijn deelblokkades'.
Vergeet niet de brief voldoende te frankeren. Onvoldoende of ongefrankeerde brieven worden niet in behandeling genomen.
